ARISA · INFORMACIÓN ESENCIAL
Legal, claro y sin letra pequeña.
Lo mínimo necesario para explicar quién está detrás de ARISA, qué datos guardamos y cómo funcionarán las compras.Última actualización · 25 de agosto de 2026AVISO LEGAL
Información equipo ARISA
- NIF de la empresa
- 39419871X
- Domicilio
- Canet de Mar, Barcelona, España
- Contacto
- arisamysterybox@gmail.com
ARISA es una marca y experiencia digital de selección de camisetas. En esta versión las ventas están en pausa: navegar, completar el quiz o apuntarse a la lista de espera no supone realizar una compra ni genera ningún cobro.
Los contenidos, textos, diseño y elementos propios de ARISA no pueden reutilizarse comercialmente sin autorización. Las marcas y personajes de terceros pertenecen a sus respectivos titulares.
PRIVACIDAD
Qué guardamos y para qué
| Cuando haces… | Datos y motivo |
|---|---|
| Waitlist | Nombre, correo y selección para guardar tu interés, enviarte el resultado solicitado y avisarte cuando vuelva el stock. |
| Contacto | Datos del formulario para responder y gestionar la consulta. |
| Review | Puntuación, comentario opcional y una clave aleatoria para evitar duplicados. |
| Medición opcional | Páginas, pasos y acciones generales para mejorar la experiencia. No guardamos respuestas del quiz, personaje, IP ni texto escrito en esta medición. |
| Compra futura | Datos de pedido, entrega y pago necesarios para ejecutar el contrato, cumplir obligaciones legales y atender incidencias. ARISA no guardará datos de tarjeta. |
La base para Waitlist, reviews y medición es tu solicitud o consentimiento. Contacto se trata para responderte y los pedidos futuros para ejecutar el contrato y cumplir obligaciones legales. No vendemos datos ni los utilizamos para publicidad de terceros.
Podrán intervenir únicamente proveedores necesarios de alojamiento, base de datos, correo, pagos y transporte, bajo sus condiciones de protección de datos. Conservaremos la información mientras sea necesaria para la finalidad indicada, para atender responsabilidades legales o hasta que solicites su supresión cuando proceda.
Puedes solicitar acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación o portabilidad, así como retirar un consentimiento, escribiendo a arisamysterybox@gmail.com. También puedes reclamar ante la Agencia Española de Protección de Datos.
El resultado del quiz es una experiencia lúdica: no adopta decisiones legales, laborales, financieras ni similares sobre ti.
CONDICIONES DE COMPRA
Cómo funcionarán los pedidos
Productos y precio
Store permite elegir diseños y tallas. Mystery Box incluye dos camisetas sorpresa en las tallas seleccionadas; el quiz orienta la elección, pero no garantiza un diseño o universo concreto salvo que se indique expresamente. Antes de pagar se mostrará el contenido esencial, precio total, impuestos y envío.
Pago, disponibilidad y confirmación
El pago se realizará de forma segura mediante Stripe. El pedido solo quedará confirmado tras autorizarse el pago y recibir el correo de confirmación. Si un producto deja de estar disponible, ARISA no lo sustituirá sin permiso: ofrecerá una alternativa o devolverá el importe correspondiente.
Envío
La zona inicial será toda España y el transporte se realizará mediante NACEX. El plazo previsto es de hasta 10 días laborables desde la confirmación. Cualquier coste o condición especial aplicable a un destino se mostrará antes del pago. Si el plazo no pudiera cumplirse, contactaremos para ofrecer una nueva fecha o la cancelación con reembolso.
Desistimiento y devoluciones
Puedes desistir de la compra durante los 14 días naturales posteriores a la recepción, sin justificar el motivo. Para hacerlo basta con escribir a arisamysterybox@gmail.com indicando nombre, referencia del pedido y decisión de desistir.
Cuando el cambio sea voluntario, el cliente asumirá el coste directo de devolución. ARISA asumirá el transporte si la camiseta es incorrecta, defectuosa o no coincide con el pedido. La prenda deberá devolverse sin uso más allá de la comprobación razonable de talla y características.
Las devoluciones autorizadas se dirigirán a Gran Via de les Corts Catalanes, 281, Barcelona. Las instrucciones se facilitarán al aceptar la solicitud de devolución. Los reembolsos se efectuarán por el mismo medio de pago dentro del plazo legal.
Garantía e incidencias
Los productos cuentan con la garantía legal aplicable a bienes nuevos, actualmente de tres años desde la entrega. Si existe una falta de conformidad, escribe al correo de ARISA con la referencia y una descripción del problema para ofrecer reparación, sustitución, reducción del precio o reembolso cuando corresponda.
Reclamaciones
Puedes contactar mediante la página de Contacto o el correo oficial. ARISA dispondrá de hojas oficiales de reclamación y responderá las reclamaciones dentro del plazo legal aplicable. Se aplica la legislación española y se respetará el fuero que corresponda a la persona consumidora.